Información Covid-19 para nuestros huéspedes / Covid-19 information for our guests.

En Riviera Maya Suites la salud de sus colaboradores y visitantes es importante, es por eso que seguimos las recomendaciones de salud y seguridad implementadas por la Organización Mundial de la Salud, Secretaria de Salud de la República Mexicana y gobierno del estado de Quintana Roo.

At Riviera Maya Suites, the health of its employees and visitors is important, that is why we follow the health and safety recommendations implemented by the World Health Organization, the Secretariat of Health of the Mexican Republic, and the government of the state of Quintana Roo.

Durante su visita le pedimos realizar las siguientes pautas de salud:

  • Usar una mascarilla o cubrebocas cuando interactúen en persona.
  • Mantener una distancia de 2 metros entre sí en todo momento.
  • Lavarse las manos frecuentemente con agua y jabón.
  • Uso frecuente de Gel Antibacterial.
  • Al toser o estornudar cubrirse el rostro con el ángulo del codo y brazo.
  • Si presenta síntomas o malestar notificar inmediatamente para una pronta atención médica o en caso necesario gestionar su modificación / Cancelación de reserva.

During your visit we ask you to carry out the following health guidelines:

  • Wear a mask or face mask when interacting in person.
  • Maintain a distance of 2 meters from each other at all times.
  • Wash hands frequently with soap and water.
  • Frequent use of Antibacterial Gel.
  • When coughing or sneezing, cover your face with the angle of the elbow and arm.
  • If you have symptoms or discomfort, notify immediately for prompt medical attention or if necessary to manage your modification / Cancellation of reservation.

Condo Hotel Riviera Maya Suites:

  • Todo el personal de Riviera Maya Suites porta y utiliza de manera obligatoria equipo de seguridad para evitar contagios por coronavirus.
  • Realizamos limpieza profunda antes, durante y después de cada estancia, con productos certificados de calidad que ayudan a eliminar virus SARS-CoV-2 y bacterias.
  • Las áreas comunes se limpian con frecuencia con productos certificados de calidad.     
  • Limitamos la cantidad de personas en áreas comunes para mantener distanciamiento social.
  • Nuestra recepción cuenta con vidrio separador entre personas para atenderle con cuidado.
  • Sugerimos que realice su Check-in Online para evitar el uso de artículos como bolígrafos.

Condo Hotel Riviera Maya Suites:

  • All Riviera Maya Suites staff carry and use safety equipment to avoid coronavirus infections.
  • We perform deep cleaning before, during, and after each stay, with quality certificates that help eliminate the SARS-CoV-2 virus and bacteria.
  • Common areas are cleaned frequently with quality certified products.
  • We limit the number of people in common areas to maintain social distancing.
  • Our reception has to separate glass between people to serve you with care.
  • We suggest that you do your Online Check-in to avoid the use of items such as pens.

Pruebas Rápidas Covid-19:

Actualmente algunos países solicitan a los viajeros realizar pruebas certificadas para ingresar al país a continuación le hacemos saber las opciones disponibles en la localidad:

  • En Farmacia del Ahorro: Prueba rápida de antígenos con certificación. Precio $350 pesos.
  • Medico a domicilio: Llegará a su habitación. Prueba rápida de antígeno con certificación. Precio $125 USD  
  • Kiosco del Gobierno: Prueba rápida de Antígenos. Precio Gratis. Puesto ambulatorio.
  • Laboratorio médico: Le indicaremos el más cercano. Precio varía según el laboratorio.
  • Contamos con una habitación asignada en caso de necesitar aislamiento por contagio de Coronavirus durante su estancia con nosotros. Le asistiremos para recibir alimentos y medicamentos durante su cuarentena.  
  • Le pedimos no viajar ni hospedarse si estuvo en exposición reciente (8 dias previos) o presenta síntomas de Covid-19 antes de su llegada.

Rapid Covid-19 Tests:

Currently, some countries ask travelers to take certified tests to enter the country, below we let you know the options available in the locality:

  • In Farmacia del Ahorro: Rapid antigen test with certification. Price $ 350 pesos.
  • Doctor at home: He will come to your room. Rapid antigen test with certification. Price $ 125 USD
  • Government Kiosk: Rapid Antigen Test. Price Free. Outpatient post.
  • Medical laboratory: We will indicate the closest one. Price varies by the lab.
  • We have an assigned room in case you need isolation due to Coronavirus infection during your stay with us. We will assist you to receive food and medicine during your quarantine.
  • We ask you not to travel or stay if you were in recent exposure (8 days prior) or have symptoms of Covid-19 before your arrival.

Para mayor información y asistencia contáctenos: inforivieramayasuite.com

For more information and assistance contact us: inforivieramayasuite.com

¡VIAJE SEGURO, EVITEMOS LA PROPAGACIÓN DE CORONAVIRUS. DISFRUTE SU VISITA!

TRAVEL SAFE, LET’S PREVENT THE SPREAD OF CORONAVIRUS. ENJOY YOUR VISIT!

Bienvenidos a Riviera Maya Suites.

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Ante la primicia de ofrecer, un placentero hospedaje para sentirse como en casa durante sus vacaciones; Condohotel Riviera Maya Suites logra una excelente selección de espacio/mobiliario, que ofrecen la mas cómoda y reconfortante experiencia vacacional, para vivirla en compañía de amigos y familia.

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An incomparable private oasis! / un Oasis Privado incomparable!
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Condo-hotel Riviera Maya Suites together with the beauty of the Mexican Caribbean, makes the perfect partner to ensure that you and your loved ones enjoy a memorable trip!

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10 años por estas tierras Mayas..Xaman-Há.📹https://www.youtube.com/channel/UCh4yGNMNH55bEdNzHGTlsyQ?view_as=subscriber

Posted by Alex Hirosh on Wednesday, November 27, 2019